過剰な包装に別れを告げれば、消費者体験は向上するばかりだ

ちょうど「重陽の節句」と「重陽の節句」が過ぎました。ご自宅にある大小さまざまな商品の梱包箱を見て、何をしたらよいか迷ったことはありませんか?今はお祭りが続く季節で、友人や家族がお互いに贈り物を贈り合うピークの時期です。ブランドオーナーは独自のギフトセットを宣伝し、数え切れないほどのギフトボックスが旅に出ようとしています。製品パッケージの重要性は理解しにくいものではありません。人々が買い物をするとき、支払うのは製品そのものだけではありません。消費の価値には、ショッピング体験全体が含まれます。店員がその場で包装するのを眺める儀式感、ギフトボックスを受け取ったときの驚きと開封の期待感、贈り物を贈るときの誇りと相手が受け取るときの喜び…美しい包装は、常に消費者の情緒的価値を最大化します。しかし、消費者の付加物による環境負荷も情緒的価値とともに増大するのであれば、包装によって得られる儀式感は、まだ価値があるのでしょうか。近年の調査によると、わが国では包装廃棄物が都市部の家庭ごみの約30~40%を占めており、オフシーズンでも「過剰包装」の現象が広がっています。コーヒーやミルクティーなどの飲み物を買うと、プラスチックの紙コップ、カップの蓋、カップホルダー、ストロー、ハンドバッグが付いた「高級」セットを簡単に「手に入れる」ことができます。少し前には、ある玩具メーカーが「没入型パッケージ」を売りにしたポップアップストアをオープンしました。店員がさまざまな形の人形に限定パッケージを施し、消費者は斬新なショッピング体験を求めて店に集まりました。しかし、消費者が好意的な評価をする一方で、包装紙、箱、袋の急増により、発生するゴミの量も倍増している。月餅、お茶、化粧品、健康食品など、多くの種類の商品が常に過剰包装の「最も大きな打撃を受ける分野」となっている。商人は消費者の心理的期待を掴み、多層包装によって付加価値を高め、販売を促進し利益を増やしてきました。無形文化遺産が広く普及し、共同ブランドの文化創意ギフトボックスが至る所にあるため、一部のブランドも文化創意製品を発売する際にパッケージに特別な注意を払い、製品自体の革新性や実用性を無視することがあります。彼らはブランドの共同ブランド化を通じて、既存の古い製品をさまざまな形式の新しいギフトボックスに詰め続け、製品自体よりも形式を重視しています。「儀式感覚」とは、人生を愛し、日常の些細なことを儀式化し、繰り返される些細なことを特別なものにする態度です。私たちが送るギフトボックスは、受け取る人への誠意が詰まっていますが、複雑な包装を解いた後に人々が途方に暮れたり、分解されない廃棄包装材が生態系や人間の健康に影響を与えることに気づいたりすると、過剰包装の問題は間違いなく解決する必要があります。過剰包装された商品の流通と販売によって生じる可能性のある廃棄物に対して、国家発展改革委員会は、グリーン消費に対応し、商品の適度で合理的な包装を堅持することを提案しました。消費者保護法でも、商人の過剰包装は消費者の知る権利の侵害に当たると規定されています。現在、国家標準「食品・化粧品過剰包装制限」が実施されており、包装層数、空隙率、コストなどの面で関連商品の包装を厳しく規制しています。企業にとって、包装の設計と経験は包装の複雑さに依存しない場合があります。世界の主要な包装デザイン賞の受賞作品の中には、100%天然素材の食用包装、植物由来のインクで印刷した包装、廃棄ウールを再利用した持続可能な包装などが見られます。環境保護と基本機能を満たすことを基本に、「材料を積み重ねる」必要はありません。商人は包装をよりデザイン重視にすることもできます。消費者の視点から見ると、「感情的価値」と儀式感を重視することは何ら問題ありません。ただ、商品のパッケージングを通じて得られる儀式感覚を、より環境に優しい形に変えることができるのです。現在、多くのコーヒーショップが「自分のカップを持参」という特別キャンペーンを開始しています。お気に入りのカップでコーヒーを購入できるので、環境に優しく、お金も節約でき、良い体験も得られます。人々が感情を伝え表現するより多様な方法を積極的に選択し、買い物時の包装が小型化して環境負荷が軽減されれば、消費から得られる驚きは増えるばかりです。

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